Na Vórtice Semijoias, garantimos a qualidade e autenticidade de todas as nossas peças. Confira os detalhes da nossa política de garantia:
• Garantia de 6 meses a 1 ano: Todas as nossas semijoias possuem garantia, podendo variar de acordo com o modelo.
• Cobertura: Garantia contra defeitos de fabricação, como descoloração e problemas estruturais.
• Importante: A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas ou contato com produtos químicos.
Caso haja perda de pedras (zircônias, etc.), oferecemos garantia de 90 dias a partir da data da compra.
Prata 925 — Garantia de Autenticidade
• Nossas peças em Prata 925 possuem garantia de autenticidade, comprovando sua qualidade superior e durabilidade.
Como Acionar a Garantia?
Caso encontre algum problema com sua peça, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento, apresentando a nota fiscal ou comprovante de compra. Avaliaremos o caso e, se confirmado o defeito de fabricação, faremos o reparo ou substituição da peça sem custos adicionais.
Cuidados com as Semijoias
Para prolongar a durabilidade das suas peças, recomendamos:
• Evitar contato com perfumes, cremes, produtos químicos e água.
• Guardar as peças em locais secos e protegidos da umidade.
A Vórtice Semijoias agradece pela sua confiança! Estamos sempre à disposição para atender você com carinho e excelência.
Se precisar de ajustes ou de algo mais detalhado, é só nos chamar!